Offertförfrågan – hur skapar man en?
En offertförfrågan ställer ofta till problem. De som formulerar det utelämnar många parametrar som är nödvändiga för att korrekt beräkna kostnaden för tjänsten eller produkten. Det händer att vi också får ofullständiga förfrågningar som kräver tillägg.
Kunderna skickar oklara förfrågningar som ibland är omöjliga att besvara. Det är svårt att beräkna produktionspriset utan att veta t.ex. upplagan eller antalet sidor i publikationen. Här följer en kortfattad beskrivning av vad som bör ingå i en förfrågan.
För att kunna ta fram en offert behöver vi:
publikationens format: i millimeter (där den första dimensionen anger bokens bredd och den andra höjd)
inlaga: antal sidor / färger – svart eller färg / typ av papper – inklusive dess ytvikt [om kunden inte har valt en viss typ av material – vänligen ange beskrivande på vilket papper produkten ska tryckas]
omslag: svart eller färg / glansig eller matt laminering / annan behandling
bindning: trådbundet hårdband / limbundet hårdband / trådbundet mjukband / limbundet mjukband/ klammerhäftad mjukband / halvfransk bindning / flexband / spiralbindning med mjukt omslag / spiralbindning med hårt omslag / bindning med öppen rygg / schweiziskt band
godkännande: elektroniskt prov dvs. softproof / utskrifter för godkännande
provböcker: ska vi skicka några exemplar från upplagan – t.ex. till en annan adress än den totala beställningen
leverans: leveransland (ibland anger kunden inte var böckerna ska levereras – detta är viktig information för beräkning av transport), om leveransen sker till en eller flera adresser
valuta: typ av valuta som vi ska fakturera i
upplaga: antal exemplar
