
Politique de confidentialité
Introduction
Totem.com.pl Sp. z o.o. Sp. k. prend très au sérieux la protection de la vie privée et des données.
Lorsqu’il s’agit de la collecte et de l’utilisation de données à caractère personnel, nous voulons être transparents quant à la base et à la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons. C’est pourquoi nous avons élaboré cette politique.
Objectifs et base du traitement des données
Dans le cadre de nos activités, nous collectons des données à caractère personnel aux fins suivantes :
1. Activités de marketing
Dans le cadre de cette activité, nous collectons des données au moyen de formulaires de contact sur nos sites web, par le biais d’e-mails envoyés pour des demandes de vente, par la collecte de données lors de foires commerciales et sous forme de cartes de visite.
L’objectif du traitement des données dans le cadre de cette activité est de vous informer sur les nouveaux développements de nos offres, de réaliser une communication marketing et commerciale sur nos produits, services et technologies d’impression, disponibles chez Totem.com.pl.
La fourniture de données est volontaire et la base juridique est l’intérêt légitime de Totem.com.co.uk ou le consentement, lorsque ce consentement a été demandé à la personne concernée. Notre intérêt légitime est lié au marketing direct de nos services ou à la fourniture d’informations dont nous pensons qu’elles intéresseront les destinataires.
Nous traitons les données à cette fin jusqu’à ce que le destinataire exprime le souhait que nous cessions de les traiter. Il peut le faire à tout moment en envoyant un courriel à rodo@totem.com.pl avec une telle demande ou en cliquant sur « Se désabonner » dans notre bulletin d’information. Après une telle demande, nous conserverons les données pendant la durée du délai de prescription pour les réclamations auprès du responsable du traitement, mais nous n’enverrons plus de communications marketing.
2. Recrutement de personnel
Dans le cadre de cette activité, nous collectons des données auprès des candidats à l’emploi chez Totem.com.co.uk. Cette collecte s’effectue par le biais d’e-mails, de réseaux sociaux ou de plateformes de recrutement spécialisées.
L’objectif du traitement est de recruter des employés pour notre entreprise. La participation au recrutement et la fourniture de données sont volontaires.
La base juridique est le consentement de la personne concernée figurant dans le CV. Selon que le consentement couvre un seul recrutement ou d’autres recrutements ultérieurs, nous effacerons les données à la fin du recrutement ou au bout de deux ans.
3. Service clientèle et traitement des commandes
Dans cette optique, nous traitons les données des clients individuels, du personnel des clients institutionnels et du personnel des fournisseurs. Nous collectons des données en nous enregistrant sur notre site printonline.totem.com.co.uk, en recevant des courriers électroniques concernant une commande ou dans le cadre de notre coopération avec nos fournisseurs.
La base du traitement est la nécessité d’exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie, de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat et l’intérêt légalement justifié de Totem.com.pl consistant en l’exécution de services et d’activités, y compris la tenue de la comptabilité et la procédure éventuelle de règlement des prétentions.
La fourniture des données est volontaire mais nécessaire à la prestation des services. Nous traitons les données pendant la période résultant des délais nous permettant de faire valoir ou de nous défendre contre les réclamations découlant des services fournis ou pendant les délais résultant des réglementations comptables, la période la plus longue étant retenue.
4. Optimisation des performances du site web et du marketing internet
Lorsque vous visitez notre site web, des données utilisateur telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type de système d’exploitation et le nom du domaine à partir duquel vous accédez à notre site sont automatiquement collectées. Nous utilisons ces données pour générer des statistiques sur les visiteurs de notre site web, ce qui nous aide à administrer efficacement le site, à assurer un contenu de haute qualité, à analyser si la structure du site contient des erreurs, etc.
Nous utilisons des « cookies ». Il s’agit de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites web afin de vous offrir un service plus personnalisé. L’utilisation de cookies est désormais la norme pour la plupart des sites web. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez les gérer et les contrôler via votre navigateur.
Avant d’utiliser notre site web, vous devez accepter le fonctionnement des cookies. Si vous désactivez ces cookies, d’autres fonctions du site web pourraient ne pas fonctionner correctement.
Si vous continuez à naviguer sur le site, nous considérons que vous avez consenti au traitement des données mentionnées ci-dessus. Si vous souhaitez retirer votre consentement après avoir visité le site, vous pouvez supprimer les cookies de votre « historique de navigation » (cache).
Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données et ne permettons pas qu’elles soient utilisées par qui que ce soit, à moins que ce soit dans un but légitime.
Pour le fonctionnement de notre entreprise, nous devons faire appel à des prestataires de services informatiques, logistiques, postaux et autres. Ils traitent les données que nous collectons en notre nom.
Certains de nos fournisseurs opèrent dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Vos données peuvent donc également être traitées en dehors de l’EEE sur la base de garanties juridiques appropriées.
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de nous demander l’accès à vos données personnelles, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du président de l’autorité de protection des données.
Données du responsable du traitement
Totem.com.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa (Société à responsabilité limitée Société en commandite), ul. Jacewska 89, 88-100 Inowrocław, Pologne
e-mail: rodo@totem.com.pl